Yeditepe LMS platformu; bilgisayar, tablet ve akıllı telefonlar ile uyumludur. Size en uygun cihazla erişim sağlayabilirsiniz.

Yeditepe Üniversitesi uzaktan eğitim sistemi; bilgisayar, tablet ve akıllı telefonlar üzerinden kullanılabilir. İnternet bağlantısı olan uygun bir cihazla sisteme kolayca erişim sağlayabilirsiniz.

Kayıt sırasında paylaştığınız bilgiler doğrultusunda oluşturulan kullanıcı adı ve şifre, tarafınıza SMS yoluyla gönderilir. Bu bilgilerle eğitim panelinize giriş yapabilirsiniz.

Öncelikle kullanıcı bilgilerinizi eksiksiz ve doğru yazdığınızdan emin olmalısınız. Özellikle T.C. kimlik numarası, ad ve soyad alanlarında boşluk, noktalama ya da yazım hatası olmamasına dikkat ediniz. Sorun devam ederse Yeditepe Üniversitesi eğitim danışmanlarıyla iletişime geçebilirsiniz.

İsim, T.C. kimlik numarası, telefon veya benzeri bilgilerinizde hata bulunuyorsa güncelleme işlemi için eğitim danışmanlarıyla iletişime geçmeniz gerekir. Bilgilerin doğru olması sertifika ve belge süreçleri açısından önemlidir.

Öğrenci panelinize giriş yaptıktan sonra “Programlarım” veya “Eğitimlerim” bölümünden kayıtlı olduğunuz eğitim içeriklerine ulaşabilirsiniz.

Panelinizde yer alan “Eğitimlerim” sekmesinde kayıtlı olduğunuz programlar görüntülenir. İlgili eğitimi seçerek ders içeriklerine erişim sağlayabilirsiniz.

Panelinizde yer alan “Eğitimlerim” sekmesinde kayıtlı olduğunuz programlar görüntülenir. İlgili eğitimi seçerek ders içeriklerine erişim sağlayabilirsiniz.

Eğitimlere başlama sırası tamamen size bağlıdır. Dilerseniz ihtiyaç duyduğunuz ya da öncelik verdiğiniz programdan başlayabilirsiniz.

Öncelikle internet bağlantınızı kontrol edip modeminizi yeniden başlatmayı deneyebilirsiniz. Sorun devam ederse farklı bir tarayıcı veya cihaz üzerinden giriş yapmanız önerilir. Buna rağmen video açılmıyorsa teknik destek ekibiyle iletişime geçebilirsiniz.

Video izleme süresi sistem tarafından otomatik olarak takip edilir. Ders videosu eksiksiz izlendiğinde ilerleme durumu tamamlandı olarak güncellenir. Eğer bu durum gerçekleşmiyorsa destek birimiyle iletişime geçmeniz gerekir.

Evet. Kayıtlı olduğunuz program kapsamında yer alan tüm dersleri tamamlamanız gerekir. Eksik bırakılan dersler sınav aşamasına geçişinizi engelleyebilir.

Eğitim videolarının tamamı eksiksiz izlenip sistemde tamamlandı olarak göründüğünde sınav modülü aktif hale gelir.

Öğrencilik süreniz devam ettiği müddetçe sınava dilediğiniz zaman giriş yapabilirsiniz.

Öğrenci panelinizde bulunan “Sınavlarım” bölümünden aktif sınavınıza ulaşabilirsiniz. Seminer programlarında sınav uygulaması bulunmayabilir.

Sınavda yer alan soruları belirtilen süre içinde yanıtlamanız gerekir. İşlemi tamamladıktan sonra “Sınavı Tamamla” butonuna yalnızca bir kez tıklamanız yeterlidir. Butona tekrar tekrar basmak sınav hakkınızı etkileyebilir.

Soru sayısı eğitim programının içeriğine göre değişiklik gösterebilir. Genellikle sınavlarda 10 ile 50 arasında soru yer alır.

Her eğitim programının seviyesi farklı olabilir. Başlangıç, orta veya ileri seviye bilgilerini ilgili eğitim detaylarından inceleyebilirsiniz.

Genel olarak toplam 3 ücretsiz sınav hakkı sunulur. Bu hakların tamamı kullanılır ve başarı sağlanamazsa ek sınav hakkı ücretli olarak tanımlanabilir. Aile Danışmanlığı Eğitimi gibi bazı programlarda sınav hakkı farklılık gösterebilir.

İlgili eğitim sayfasındaki "Eğitime Katıl" butonuna tıklayarak kayıt ve ödeme işlemlerinizi online olarak tamamlayabilirsiniz. Ödemeyi banka/kredi kartı veya havale/EFT ile yapabilirsiniz.

Ödemeniz onaylandıktan sonra eğitiminiz öğrenci panelinize tanımlanır ve giriş bilgileriniz SMS ile iletilir. Kredi kartıyla yapılan ödemelerde erişim birkaç dakika içinde açılır. Havale/EFT ödemelerinde, mesai saatleri içinde aynı gün, mesai dışında ise ilk iş günü açılır.

Eğitime ait ders dokümanları öğrenci panelinde paylaşılır. Dokümanları panel üzerinden görüntüleyebilir, indirilebilir olarak sunulanları cihazınıza kaydedebilirsiniz.

Eğitimi tamamlayıp sınavdan başarılı olduktan sonra Yeditepe Üniversitesi onaylı belgeniz 24 saat içinde e-Devlet sistemine aktarılır.

Belgenizi e-Devlet Kapısı'ndaki Yeditepe Üniversitesi sorgulama hizmetinden görüntüleyebilir, barkodlu olarak da alabilirsiniz: 

Tüm belgeler e-Devlet üzerinden sorgulanabilir. Kayıt sırasında adrese teslim seçeneğini tercih ederseniz, imzalı fiziki belgeniz ve transkriptiniz adresinize gönderilir. Belge seçenekleri ve ücretleri ilgili eğitim sayfasında yer alır.

Sınava eğitimi tamamlama hızınıza göre girebilirsiniz. Eğitim videolarının tamamını izlediğinizde sınavınız öğrenci panelinizdeki "Sınavlarım" bölümünde erişime açılır.

Evet. Yeditepe Üniversitesi Yaşam Boyu Öğrenme Merkezi eğitim programlarında toplam 3 ücretsiz sınav hakkı bulunur. Sınav haklarınızı öğrenci paneli üzerinden kullanabilirsiniz.

İşletmelerde Şikayet Yönetimi Eğitimi, Yeditepe Üniversitesi Yaşam Boyu Öğrenme Merkezi tarafından sunulan; işletmelerde müşteri şikayetlerinin yönetimini ele alan online bir eğitim programıdır.

İşletmelerde Şikayet Yönetimi Eğitimi; müşteri hizmetleri çalışanları, yöneticiler ve işletme sahipleri için uygundur. İlgili alanda eğitimine devam eden öğrenciler ve bu alanda kendini geliştirmek isteyen herkes de katılabilir.

İşletmelerde Şikayet Yönetimi Eğitimi, şikayet yönetimi alanında bilgi ve yetkinliklerinizi geliştirmenize yardımcı olur. Eğitimi tamamladığınızda alacağınız Yeditepe Üniversitesi onaylı, e-Devlet'te sorgulanabilir belgeyi özgeçmişinize ekleyebilirsiniz.